FAQ

FAQ - Appareil de Beauté à LED et Micro-Courant

❓ Quelles zones du visage puis-je traiter ?

L’ensemble du visage peut être traité, y compris le contour des yeux, les joues, le front et le menton.

⏱️ En combien de temps voit-on les résultats ?

Les premiers résultats sont visibles dès 10 à 15 jours d’utilisation régulière (3 à 4 fois/semaine).

📅 À quelle fréquence dois-je l’utiliser ?

3 à 5 fois par semaine pendant 10 minutes suffisent pour un résultat optimal.

⚠️ Y a-t-il des contre-indications ?

Nos appareils ne doivent pas être utilisés en cas de grossesse, port de pacemaker ou pathologie dermatologique sévère.

💧 Puis-je utiliser l’appareil avec mes soins ?

Oui. Appliquez vos sérums, crèmes ou gels avant utilisation pour booster leur efficacité.

🔋 Quelle est la durée de vie de l’appareil ?

Jusqu’à 5 ans avec une utilisation régulière. La batterie est rechargeable par USB.

🛡️ L’appareil est-il garanti ?

Oui, garantie 1 an. En cas de souci, notre SAV est réactif et à votre écoute.

🚚 Quel est le délai de livraison ?

48 à 72 h en France. Expédition suivie avec numéro de suivi.

💸 Puis-je demander un remboursement ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Contactez-nous pour un retour simple et rapide.

📩 Comment vous contacter ?

Par e-mail à contact@ayli.fr ou via notre formulaire de contact.